個人情報の取り扱いについて

有限会社フィールドアドベンチャー及び真鍋貴彦山岳ガイド事務所（以下、当社と言います）は、お客様を特定できる個人情報（以下「個人情報」と言います）を保護する事が、お客様より信頼を得る基本であるという事と共に、当社の社会的責務であると考えています。お客様からご提供いただいた個人情報は適切に取扱い、個人情報保護方針を定め、この方針に従い個人情報の適切な保護に努めます。

□1. 個人情報のご提供を受ける場合

当社はお客様からご提供いただいた個人情報を、紛失、破壊、社外への不正な流出、漏洩、改ざん、不正アクセスから保護するために必要かつ合理的な安全対策を講じ、個人情報の取り扱いには最大限の注意を払います。

□2. 個人情報の第三者への提供

当社は、より良いサービスを提供するために当社の業務を外部に委託したり、お客様に対して関連製品およびサービスをお知らせするため等の正当な目的がある場合には、当社の子会社・関連会社および業務の委託先・提携先と、お客様の個人情報を共同して利用することがあります。その場合、事前に当該社との間で、秘密保持契約書を締結する等、お客様の個人情報を保護するための措置を講じます。
当社は、(1) お客様が他のお客様もしくは当社に不利益を及ぼす行為をしたことが判明し、相当の期間の催告を行っても改善されない場合、または(2) 司法機関、行政機関、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持つ機関から、法令または合理的な理由に基づきお客様の個人情報についての開示を求められた場合、人の生命、又は財産の保護のために必要であって本人の同意を得ることが困難であるときを含みお客様の個人情報を開示することがあります。

□3. 個人情報の収集目的および利用目的

当社は、お客様に個人情報の提供をお願いする場合は、原則としてその収集目的および当社の対応窓口を明示いたします。
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、より良い製品やサービスをお客様にご提供するため、当社の製品開発やお客様への情報提供に使用いたします。
お客様から個人情報をご提供いただいた場合、当社または業務委託先から電子メール等により当社製品等の情報をご提供する場合があります。お客様がそのような情報提供を希望されない場合は、当社の対応窓口にご連絡ください。情報提供を中止いたします。

□4. 内容の正当性の確保

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、正確かつ最新の状態に保つよう努めます。ご提供いただいた個人情報に変更または修正がある場合は、当社の対応窓口までお申し出ください。

□5. 個人情報の確認・訂正・削除方法

当社は、当社が管理するお客様の個人情報について、お客様自身が確認、訂正または削除、利用停止等を希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。当社の対応窓口までお申し出ください。

□6. 法律等の遵守

当社は、個人情報の保護に関して、本方針の他、関係法令に準拠して適法かつ適正な運用を図ります。

□7. 本方針の改訂

当社は本方針を、法令等の改正や社会環境の変化に伴い、適宜一部または全部を改定する場合があります。
重大な改定の場合、当社はトップページに掲載する等の方法で告知します。

□8. 個人情報の取扱いに関する苦情の申出先

お電話による場合 （06）6100-5950
お手紙による場合 〒532-0011大阪市淀川区西中島6-5-3 317号
Eメールによる場合 admin@fa2003.co.jp
ご来社について 直接ご来社頂いてのお申し出はお受け致しかねますので、その旨ご了解賜りますようお願い申し上げます。

セキュリティへの取り組み

当社では、個人情報の保護のため、万全のセキュリティ体制を整えております。
当社でのセキュリティへの取り組みをご理解いただくとともに下記の各項目をご参照いただいて、安全にインターネット生活 をお楽しみください。

□個人情報画面のSSLの表示による保護について

当サイトでは、個人情報を入力する必要があるすべての画面にSSLという暗号化技術を使用し、個人情報が無防備の状態で通信されないように万全の体制をとっています。
SSL(Secure Socket Layer)は各クレジットカード会社が推奨するインターネットにおける暗号化技術です。
対応ブラウザでは 、リアルタイムに暗号化されているメッセージを確認することができるので、安心して個人情報を送信いただけます。 ただし、その安全性は当社によって保証されるものではなく、万一当社の過失無くデータ漏洩等の事故が起こった場合には 、当社および各クレジットカード会社には責任は及ばないものと規定します。
クレジットカード情報の取り扱い当サイト上でクレジットカードの情報を取り扱う際は、特に細心の注意を払っております。
クレジットカードの情報は必ずセキュリティのかかっているページでやり取りを行ない、セキュリティのかからないメールにて カード情報のやり取りをすることはいたしません。

プライバシーポリシー

□個人情報のご提供を受ける場合

当社は、各種商品・サービス、またはサイトの利便性・利用価値向上等を目的に、ユーザーの情報を収集する場合があります。その際の個人情報の取扱いやプライバシーの保護については最大限の注意を払います。

□個人情報の収集について

当社における個人情報の収集は、当社が提供するサービスの目的内において、その目的に必要な範囲内で行います。なお、収集の際は、収集目的を明確にし、同意を頂いた上で収集します。
また、上記以外で、当社が提供するサービスにおいて、ユーザーから直接もしくは間接的に個人情報を収集する場合、その個人情報の収集に関して適当な手段を用いて告知致します。

□個人情報の利用について

当社における個人情報の利用は、収集目的の範囲内で行います。収集目的の範囲外において利用する場合には、ユーザー本人による事前の了解の下に行います。

□個人情報の開示について

当社は、個人情報を販売したり、貸し出すことはいたしません。
ただし、当社は、以下の場合に個人情報を開示する場合があります。

ユーザーの同意がある場合
法的機関等（裁判所、警察等）から要請がある場合

また、上記以外で、当社と機密保持契約を締結している業務委託会社等の協力企業に対し、個人情報を開示する場合があります。なお、その場合においても、協力企業に対し、個人情報に関する諸規程の遵守を義務づけます。

□ダイレクトメール・Eメールの取り扱いについて

●ダイレクトメール

当社では、ユーザーに対して、ユーザー本人の同意に基づきダイレクトメールを送る場合があります。このダイレクトメールは、当社が提供するさまざまな商品やサービスに関連する情報、ならびに広告主からの情報を電子メールでお知らせするものです。
これらのダイレクトメールを送信するのは、当社、もしくは当社と機密保持契約を取り交わした業務委託会社等の協力企業に限られます。なお、送信の際は、ダイレクトメールに提供元を明記いたします。
また、ダイレクトメールは、ユーザーの要望により簡単に停止できます。

●Eメール

当社では、メールにてさまざまな情報をお届けしております。これらのメールは下記の項目のとおりのお取り扱いとなっておりますので、安心して各種メールサービスをご利用ください。

□その他

誰もが閲覧できるようなインターネット上のサービスご利用に当たり、ご自身で個人情報を公開した場合、その情報は、他のインターネット利用者によって収集、利用される可能性があることにご留意願います。ご自身の個人情報を開示される等の取扱いには、十分にご注意くださいますようお願いします。

当社が特に定める場合を除き、当社の検索結果や掲載広告などのコンテンツからリンクされたウェブサイトのサービス等に対して、当社はいかなる義務や責任も負いかねますのでご了承ください。

□プライバシーポリシーの改定について

当社は、プライバシーポリシーの一部または全部を改定する場合があります。
重大な改定の場合、当社はトップページに掲載する等の方法で告知します。